本隱私政策將繼續有效,直至新政策取代本政策。我們可以選擇更新這個政策在我們的決定權,所以你應該檢查此網頁定期,因為條款可能會不時變化。該政策的最新版本將反映在頁面底部註明的」最後更新」日期。閣下如繼續使用本網站及本署的服務,即表示閣下對本政策現行版本的認可及閣下對本政策條款的理解。
收集了哪些信息,為什麽?
我們在香港成立,我們的服務沒有日誌。我們不會收集任何能讓我們知道你在網上幹什麽的信息。
獵豹尊重您的隱私,因此我們承諾不處理任何與我們用戶的在線活動有關的信息。獵豹位於管轄區內,不需要信息存儲或報告。我們不會收集任何關於你在線做什麽的信息(你訪問過的 IP 地址、瀏覽歷史會話信息、使用過的帶寬、連接時間戳、網絡流量或任何其他類似的信息)。
我們的服務器確實存儲有關您連接到特定 VPN 服務器的信息(用戶 ID 和連接時間戳) ,但是這些信息會在會話終止後15分鐘內自動刪除。並且確保沒有任何關於你訪問的網站的信息被存儲。
我們收集和使用這些資料的目的如下:
提供服務
我們處理有關使用我們服務的有限資料(註冊資料: 電子郵件、帳戶註冊日期、訂閱資料、加密密碼,當你使用我們的智能 DNS 功能(你的 IP 地址)時,當你使用我們的搜尋工具(已執行的搜尋的總數)時)
如果你使用我們的服務
處理信息的法律依據是你所簽訂的合同的履行。請註意,這些信息是簽訂合同所必需的,如果您不提供這些信息(或者我們不能保留這些信息) ,我們將無法為您提供我們的服務
分析和改進我們網站/服務的性能和用戶體驗
此外,當您訪問我們的網站時,我們也可能保留您的 IP 地址,您的計算機或其他訪問設備的唯一標識符。這有助於我們識別與我們的服務器的問題,管理我們的網站,或顯示的內容根據您的喜好
為了保持我們服務的完美質量,並為您提供高效的支持,我們收集診斷信息,並監控我們的應用程序和擴展崩潰報告。我們收集的信息包括聚合的性能信息、服務的使用頻率、不成功的連接嘗試以及其他類似的信息請註意,診斷信息不包含唯一可識別信息。然而,如果你在使用我們的應用程序時遇到一些問題,為了解決這些問題,我們可能需要你的設備信息。只有在您單獨同意的情況下,我們才會訪問這些信息
當你允許我們在我們的應用程序中彈出,我們收集你的位置數據,即只有你的 WiFi 名稱(服務設置標識符) ,這是存儲在你的設備上,目的是啟用「自動連接」功能,擴展到「可信 WiFi」網絡。這個功能允許我們的應用程序自動連接到服務器而不用擔心它。但是,請放心,我們不會將此信息分享給任何第三方。事實上,我們不會將這些信息存儲在我們的終端上,它們只存儲在您的設備上 如果我們會處理你的個人資料,我們有理由分析和改善我們網站/服務的表現和用戶體驗
提供服務
我們可以通過電子郵件與您聯系,但我們也鼓勵您通過我們的郵件與我們聯系,以獲得您的最佳 VPN 提供。為了使我們能夠有效地處理您的要求,我們可能會要求您提供一些關於您的信息。我們也將使用提供的信息,以聯系您關於任何未來的報價,可能是您感興趣的
如果你不希望收到我們的郵件,你可以選擇退出接收電郵或取消訂閱或在任何信件底部按「取消訂閱」。如果您有多個電子郵件地址,您將需要為每個地址選擇退出,以便從我們的活動數據庫刪除
與用戶溝通和客戶支持
我們使用用戶電子郵件地址,發送與使用我們服務有關的重要更新和公告; 回應用戶的請求或查詢。除了用戶的電子郵件,我們處理您的查詢和其他信息,是由您提供的會話當用戶通過我們app留 言聯系我們時,我們收到你的留 言會在第一時間處理你的信息
我們保存你的個人信息多長時間?
請記住,我們最重要的原則之一是「不記錄」政策(詳見我們的服務條款) ,因此我們只收集您的最低數量的信息,這是為您提供我們的服務所必需的。我們會根據你的個人資料處理的目的,適用不同的保留期,詳情載於本保單第1條:
提供服務所需的個人資料,只要您使用獵豹,並且停止使用後不超過2年,我們將對您進行處理
只要你使用我們的智能 DNS 服務(即你的 IP 地址) ,我們便會處理你所需的個人資料
只要您使用信任 DNS 服務,提供我們信任 DNS 服務所需的個人信息將被處理
分析及改善本網站/服務表現及用戶體驗所需的個人資料會一直處理,直至你的帳戶被刪除為止
為您提供我們服務所需的個人信息,只要您使用它們或者給予我們同意,並且在兩年之後,我們就會處理它們
與用戶溝通和提供客戶支持所需的個人信息在最後一次溝通後處理的時間不超過2年,但設備信息除外(在您同意下收集以用應用程序解決您的問題) ,我們存儲的設備信息不超過7天
通過社交媒體與你互動所需的個人信息,只要你在特定的社交媒體網絡上註冊,就會被處理
為互聯網廣告目的所需的個人信息處理30天
我們不會在我們的平臺上存儲監視數據(或任何相關的附加信息) ,除非您選擇將其保存在那裏以便進行一致的監視。如果你提出要求,我們會刪除第1條所指明的你的個人資料,除非法律規定我們必須保存某些個人資料,包括下列情況:
如果您的帳戶有未解決的問題,例如您帳戶上的未清償貸款或未解決的索賠或糾紛,我們將保留您的必要個人信息,直到問題得到解決;
如我們需要保留閣下的個人資料,以履行我們的法律、稅務、審計及會計責任,我們只會保留閣下在適用法律規定的期間內所需的個人資料; 及/或,
必要時為了我們合法的商業利益,如防止欺詐或維護我們用戶的安全
我們的網站如何與第三方服務和內容互動?
信息接收者或信息接收者的類別 | 個人信息傳遞的目的 | 收件人的國家 |
---|---|---|
市場營銷服務提供商,如 Iterable 和 Appsflyer | 我們用它們來管理聯系人實現營銷自動化 | 香港 |
第三方支付提供商,例如 Stripe,Checkout. Coingate 和類似的 | 它們幫助我們與我們自己的授權付款處理公司一起處理付款 | 香港 |
存儲和基礎設施服務提供者,如 BigQuery(由 Google 提供)、 Stitch (由 Talend 提供) | 它們幫助我們向網站訪問者提供有針對性的廣告 | 香港 |
實時聊天和支持服務提供商,如 Zendesk | 我們使用它們提供實時聊天技術並為我們的用戶提供支持 | 香港 |
安全服務提供者,例如 Cloudflare | 我們與他們合作,提供更好的安全和性能 | 香港 |
律師公證人法警 | 當我們為了維護自己的權利和合法利益時我們會轉移個人信息 | 香港 |
對於如何使用你的信息,你有什麽選擇?
我們尊重用戶和其他隱私法, 要求我們刪除你的東西或者實施你的任何其他權利。您可能知道,《一般數據保護條例》或《公民隱私權法》和其他隱私法賦予個人在個人信息方面的某些權利。因此,我們實施了額外的透明度,以幫助用戶利用這些權利。除適用法律規定的限製外,個人享有下述權利:
您可以通過聯系我們來訪問您的個人信息或收到其副本。
您可以反對處理您的個人信息,要求我們限製處理您的個人信息,或者在技術上可能的情況下要求您的個人信息的可移植性。
您可以要求更正不準確的個人信息,並根據收集和使用的性質,要求填寫不完整的個人信息(更正權)。
有權刪除第1條中規定的您的個人信息,除非法律要求我們或我們有法律依據維護某些個人信息。
如果我們在您同意的情況下收集並處理了您的個人信息,那麽您可以隨時撤回您的同意。撤回您的同意不會影響我們在您撤回之前進行的任何處理的合法性,也不會影響基於同意以外的合法處理理由對您的個人信息進行的處理。